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2018-04-28 11:32:28
来源:网络
如果是陈列是吸引顾客的门面,那么营客之道才是销售的根本。
葡萄酒门店到底如何才能提高销售额?每个老板都有属于自己的一套办法。但你有没有试过通过不同陈列方法提升销量?有老板这样说:
有一次去葡萄酒门店选购葡萄酒,真的是让我觉得很不自在。
由于没有功能分区指示,在店里看了五分钟后,我无法描述他们有几个国家的产品,分别放置在哪个货架。大部分客户进入这家门店,都习惯先看一圈,了解大致后,再回到自己有意向的产品面前。而如果我是一个就想自助购物的顾客,在这家门店,应该会秒变无助。
相反的,我更喜欢去接地气点的,比如像是AEON超市。里面虽然没有陈列着很多美酒,但是更让我觉得舒服。整齐的国家区域划分葡萄酒陈列区,一目了然。偶尔我也会好奇地凑去看看那些葡萄酒堆头究竟卖得是什么酒,便宜的话也会随手抓一瓶去结账。
一个好的购物环境,总能刺激起消费欲望。
无论是在超市、专卖店、工作室出售葡萄酒,一些独具匠心的酒品陈列完全可以促进销售,刺激消费者的购买欲望,商品陈列具有引导购买、暗示消费的功能。

对于葡萄酒门店而言,要卖好葡萄酒,陈列很关键。但是陈列似乎也没有永恒的规则,很多店都有自己摸索多年的陈列技巧。
1. 低价优先,旧世界优先
准确来说,就是将是便宜酒与昂贵酒分开陈列,售价1000元以上的货品专门陈放于另一个区域,可自设区域名称。
且列级庄的葡萄酒也可自行陈设于“名庄”区域,方便顾客挑选。
另外店门口还摆放一个堆头,基本上以低端酒为主,针对过路消费者,吸引顾客进店。

同时这样一个堆头也会带来超高单量,故这个堆头是最为注重的。
最好将旧世界的酒放在更靠门口,新世界靠场内。其实还是主要认为,中国目前购买旧世界酒的人更多。

而在旧世界货架上,法国酒最为众多,其次是西班牙和意大利。
如果刚好有便宜的西班牙,也符合“低价优先”的理念,则可放在更靠门口位置。
2. 简洁大方,产品信息明确
按北欧风,货品陈列则更为简洁。并把产品价格、促销信息明确、快速地传递给顾客
如产品种类比较多,所以分类一定需要明确,令顾客在第一时间找到自己所需。

其次产品要非常醒目,譬如价格标签一定要简洁明确,方便顾客一眼就能看明白对应酒款是什么,这款酒是什么样的价格。
此外,还要让顾客可以方便地从货架上拿到商品。简洁大方的陈列,给顾客一种自由选择的感觉。

在节日促销时无需太花哨,而是让顾客可以快速看见店铺想要表达的促销内容,譬如哪款酒在促销,价格是多少。
这种陈列方式适合相对成熟的葡萄酒市场。
3. 选购场合,环境因素结合
针对于年轻消费群体,尽可能让顾客进店后目光的第一落点是摆放价格比较亲民的葡萄酒,绝不能让高价格葡萄酒把陌生顾客吓跑。
可以尝试将店面设置为了几个空间,越往后是顾客最后到达的。

第一空间位是100-200元区间产品,
第二空间位是200-300元产品,
第三空间位是300-500元产品,更贵的则单独陈列。
摆放整齐精美的低价位产品,一定要在第一时间让顾客去看见。
4. 竖放葡萄酒,增加美观
常听到葡萄酒都是卧放或者斜着放才是更有利于葡萄酒的保存。
但事实上,欧美大多数酒类零售店的葡萄酒商品都是竖着放的。

因为竖着放更美观有吸引力,顾客可以直观地看见正标,一目了然地了解商品信息。
最关键的是他们葡萄酒动销快,竖着放不影响。
建议按产区分类,法国、意大利、西班牙... 再按类型分为红、白、粉红、起泡酒等等,方便客户。
5. 立体排列,货架高处放高价
立体排列是指纵向排列,人在逛店时大多是纵向观察货架上物品,而非横向看。
同一系列的产品纵向排列优于横向排列,同时也避免了一个系列在黄金段霸屏的可能,给其他品牌同等竞争机会。

试想下,如果我们把托卡伊贵腐酒放在货架最下一层,最上放的是几十块钱一瓶的甜白葡萄酒。当客户问到有没有更好一点的甜型葡萄酒时,导购蹲下来从下层角落拿出这瓶贵的,想象一下客户心里会不会认同它的价值?
6. FIFO原则,即先进先出原则
FIFO原则为 First in First Out, 先进先出。
将最先进货批次的葡萄酒陈列于货架最外层用于展示及销售,有保质期也都标十年。

特别是那些无法达到恒温恒湿保存,库存周转不快的,特别是起泡酒这些保质期短的酒, 特别适合使用FIFO原则,不然过了保质期就只能呆在手里了。
千万不要认为起泡酒的保质期也是10年,实际上起泡酒最长就能放2年。
6. 价格调整,月度陈列更改
这个比较像读书时排座位,每个月老师给换一次座位,换换新同桌增进同学友谊,成绩差的和成绩好的坐一起。
调整产品陈列,可以给客户带来新鲜感。

有一些老客户每次到店都问有没有什么新产品可以推荐,其实店里还有很多酒他没试过。
但去多了就觉得每次都一样没有新鲜感,调整排面就可以一定程度上带来新鲜感。

另外在调整排面后,可以让动销不好的产品换到好的位置去,避免成为老库存。
最后,店内主题促销时,或者到了新品时,都要进行相关的陈列调整。
7. “梅松竹”法,捉住顾客心理
一个三层的货架,主推的酒品一般陈列在货架中部的中层,距离地面八九十厘米的高度,高价的摆上层,低价的摆下层。
依据顾客进店后的走动路线,低价的摆外面,让客户先看见实惠的,高价的摆里面,逐步引导顾客。

主推酒品基本上是在一个货架整体陈列面的中间点上,顾客在 “边缘回避” 这种潜意识的引导下,出于本能,“以中为好”选购这款酒的可能性就会增加。
然而陈列工作并没有结束,还需要给这款主推酒找两个同品种的配角来映衬,一个比它价格高,一个比它价格低,并且主推酒品的陈列数量要大于配角。

这就是“松竹梅”日式陈列法,抓住顾客对价格敏感的心态,引导他购买我们想要主推的酒款。
“松竹梅”代表三个价位的同类型商品,对顾客产生一定的心理暗示,在“松竹梅”的效应下,大多数人都会“以中为好”本能地选择中间的“竹”商品。
不买贵的,不买便宜的,只选择中间价位的酒品,“回避边缘、以中为好”是顾客消费时寻求另一种“安全感”的本能。
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