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2018-04-13 14:45:13
来源;搜狐
当人们的消费需求从以往的产品和服务转向场景体验,这意味着,美妆实体场景营销时代已经到来!
人都是生活在场景之中的,这必然要求实体企业能运用场景化思维模式,在营销中更加注重满足消费者的场景价值需求,更好地打造品牌。
当越来越多的产品具有了场景化的意义,用户面对不能场景化的产品,将会失去选择的依据和冲动的理由,这些产品终将会默默无闻。

让一个时尚年轻人去一家场景氛围跟药店超市有80%相似的店铺里买化妆品?

在大家都讲场景营销的主潮流下,你好歹合群一点吧~发育得时尚点,大家都逛得开心啊!
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场景营销这么重要,我们要怎样构建,才能做到无声引导消费?
做好场景营销5大场景构建
》1.注意场景
首先要构建场景引起消费者的注意,让消费者看得到。注意场景的构建原则是要开通消费者了解和接触产品与服务的通道。


以屈臣氏第8代店铺为例,门头和外形设计上比以往更有个性,更大更多的透明玻璃橱窗和更魅惑的风格,当你经过门店,就会感受到它是多么竭力的“讨好”你,让你有一种想逛店的冲动与欲望。
不得不说,这是一个成功的注意场景诱惑,进店率肯定不会低。

在缺少BA的情况下,产品如何吸引消费者注意,如何开口说话,自我营销,这必须要通过更生动的场景化陈列来表现品牌个性。
》2.兴趣场景
引起消费者的注意并不意味着消费者感兴趣,因此要点击消费者的兴奋点。这就需要以消费者为中心,以满足消费者的需求为出发点,以解决消费者的欲望和痛点为核心构建场景。

据说屈臣氏8代陈列的16个彩妆品牌,都是时尚年轻人喜欢的品牌,其中不乏红遍网络的爆品,比如得鲜爱可按钮唇膏。这款爆品的卖点就是方便及性感诱惑,如何打造场景才能引起消费者兴趣,突出诱惑感觉?
小屈运用了男性代言海报,视觉冲击力是不是比女性更强,情感冲击更震撼?
》3.情感场景
构建一种场景,引起消费者的情感共鸣、快乐心情和怀旧情绪等,激发消费者的亢奋、愤怒、恐惧、内疚、荣誉、自信等情绪和心理状态,从而触发消费者的购买行为。
比如在中日冲突较为剧烈时,线下门店通过“钓鱼岛是中国的”进行宣传来引起消费者的注意,并引发消费者的情感共鸣。
》4.试用场景
让消费者试用产品,是最常见的场景构建方法。比如买车时试车,买水果时试吃,买手机时试用等。



彩妆体验区是试用场景打造的重点,引流同时增强客户粘性。
最近,虚拟上妆智能体验在行业内颇为流行,行业老大屈臣氏,丝芙兰等店都玩起了这种智能体验。
》5.消费场景
消费者在消费过程中,全面体验产品和服务,带给消费者较好的满意度和愉快的体验感,是体验营销最核心的部分。

屈臣氏8代为了提升用户体验,在消费场景的打造中作出了努力的尝试。去BA化,还用户一个安静自由的自选购物空间,彩妆区设置了两名专业彩妆师,当你有需要的时候,他们会全程服务你。
除了以上5大场景外,美妆实体店铺还可以通过其它辅助场景,来延长顾客逗留店铺时间,刺激消费。




场景营销的重点,是将产品卖点与消费者需求相对接,有效地触动消费者的痛点和痒点,引起消费者的情感共鸣,激发购买欲望,建立起良好的互动关系,并形成消费者黏性和忠诚度。
如今,无体验,不营销。场景营销是每个品牌商和每个销售商必须运用的强大武器。你get到了吗?
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